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在2023全球智慧物流峰会上，菜鸟集团正式推出自主经营的品质快递业务——菜鸟速递。菜鸟速递原本是服务于天猫超市的配送业务，现已升级为全国快递网络，其主打产品包含半日达、当日达、次日达以及上门送货等优质快递服务。 当前，菜鸟速递已向部分商家开放试用。乳制品行业的领导品牌伊利已证实，在天猫上的一部分旗舰店自去年开始试用此项服务。在峰会现场，包括认养一头牛、青岛啤酒、添可、欧珀莱、盒马和银泰百货等客户同菜鸟速递签约。 在此次峰会上，菜鸟集团CEO万霖表示，有四项工作在菜鸟网络今年的重心之列。即进一步加速国际快递发展、在海外的重点区域进行深耕、加速推动供应链业务的规模化发展以及开始建设快递能力，而后者方面，菜鸟速递目前已经成功获得了快递牌照。
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